JTJovana Trivalić
Bewerbung · Marketing Managerin der IDW Gruppe

Marketing für Menschen, die genau hinschauen.

Wirtschaftsprüferinnen und Wirtschaftsprüfer prüfen von Berufs wegen jede Aussage. Umso wichtiger ist Marketing, das relevant ist, zum richtigen Zeitpunkt kommt und über einzelne Kanäle hinausdenkt. Hier zeige ich, wie ich Verein, Verlag und Akademie verzahnen würde und welche Erfahrung ich dafür mitbringe.

Porträt von Jovana Trivalić
200+Gäste beim eigenen Fachkongress
200+Fachbetriebe per Direktkampagne angesprochen
1.000+Follower je Kanal, von null aufgebaut
18Online Events organisiert
Was ich schon umgesetzt habe

Vier Projekte, vier Ihrer Kanäle

Ihre Anzeige nennt Social Media, Online, Direkt und Veranstaltungsmarketing. Zu jedem ein Projekt, das ich verantwortet habe.

Customer Journey und Cross Selling

Ein Berufsleben, drei Absender, eine Ansprache

Verein, Verlag und Akademie begleiten dieselbe Person über Jahrzehnte. Cross Selling heißt für mich: an jedem Kontaktpunkt den fachlich nächsten Schritt anbieten, egal von welchem der drei er kommt. Die Grundlage dafür ist das CRM, nicht der einzelne Kanal. Wählen Sie ein Beispiel.

Die Wege sind Beispiele aus Sicht von außen, zusammengestellt aus Ihrem öffentlichen Angebot. Welche Brücken sich lohnen, zeigen am Ende Ihre CRM Daten.

Zielgruppenansprache, Automatisierung, KI

Vier Ideen, die ich mitbringe

Sie suchen eigene Ideen zu genau diesen drei Feldern. Hier sind vier: jeweils die Idee, ihr Nutzen und meine Erfahrung dazu.

Vom Fachthema ausgehen, nicht vom Absender

Ihr Shop ordnet bereits nach Fachgebieten. Dieselbe Logik als Interessenmerkmal im CRM: Wer ein Buch zur Rechnungslegung kauft, bekommt Seminare und Neuerscheinungen zur Rechnungslegung.

NutzenRelevantere Ansprache, weniger Streuverlust

Meine Basis: Zielgruppenauswahl und personalisierte Strecken an über 200 Fachbetriebe

Jede Verlautbarung als Auslöser

Erscheint eine neue Verlautbarung, startet eine feste Strecke: Einordnung per Newsletter und LinkedIn, danach die passende Publikation, dann das passende Seminar.

NutzenEin Anlass, drei Angebote, einmal aufgesetzt und wiederverwendbar

Meine Basis: monatlicher Newsletter in HubSpot, ausgewertet nach Öffnungs und Klickraten

Content Werkstatt mit geprüfter Wissensbasis

Aus einer Publikation entstehen mit KI Entwürfe für Shoptext, Newsletter, LinkedIn Beitrag und Anzeige. Grundlage ist eine gepflegte Faktenbasis, am Ende steht immer die fachliche Freigabe.

NutzenMehr Content bei gleicher Genauigkeit

Meine Basis: eigene Claude Skills mit Wissensdatenbank, Redaktionsplan und Freigabeschritt

Ein Reporting für alle drei

Ein gemeinsames Dashboard zeigt je Kampagne, was sie für Verein, Verlag und Akademie gebracht hat und wo Kunden von einem Angebot zum nächsten wechseln.

NutzenCross Selling wird messbar

Meine Basis: KPI Reporting und Datenanalyse gehören zu meinem Arbeitsalltag. Power BI habe ich bisher noch nicht eingesetzt.
Weiterentwicklung des Onlineshops

Der Shop als Drehscheibe der Gruppe

Ich habe mir Ihren Onlineshop als Besucherin angesehen. Daraus sind fünf Ansätze entstanden, die ich anhand Ihrer Daten prüfen und testen würde.

Produktseite

Das passende Seminar zum Buch

Wer ein Fachbuch kauft, hat das Thema gerade auf dem Tisch. Einen Baustein „Passend dazu in der IDW Akademie“ auf Produktseiten und in der Bestellbestätigung würde ich testen.

ZielCross Selling zwischen Verlag und Akademie

Fachgebiete

Themenseiten statt Regale

Je Fachgebiet eine Seite, die Standardwerk, Online Produkt, Zeitschrift, Seminar und aktuelle Verlautbarung bündelt.

ZielBessere Orientierung und Sichtbarkeit in Suchmaschinen

Einstieg

Probeabos als Türöffner

Eine kurze Begleitstrecke während der Testphase zeigt Nutzen und Funktionen der Online Produkte.

ZielAus Interessenten Abonnenten machen

Sichtbarkeit

MAIK erklären

Kurze Anwendungsbeispiele aus dem Prüfungsalltag, als Video oder Beitrag, machen die Chatfunktion für Fachinhalte greifbar.

ZielNutzungshürde senken, Produktnutzen verständlich machen

Rückgewinnung

Erinnern statt verlieren

Hinweise bei Neuauflagen für Käufer der Vorauflage und eine dezente Erinnerung bei abgebrochenem Warenkorb.

ZielWiederkäufe und weniger Kaufabbrüche

Ehrlich gesagt

Shop Verantwortung ist für mich neu

Einen Onlineshop habe ich bisher noch nicht verantwortet. Was ich mitbringe: zwei Websites und mehrere Landingpages selbst aufgebaut, Anmeldestrecken konzipiert und Inhalte für Suchmaschinen optimiert. Nutzerführung, Content und das Denken in Conversions sind mir daher bereits vertraut.

KPIs und Optimierung

Woran ich die Arbeit messen würde

Reporting ist für mich kein Selbstzweck: Aus jeder Kennzahl folgt eine Entscheidung.

Aufmerksamkeit
Reichweite und Interaktion, Sichtbarkeit in SuchmaschinenDaraus folgt: Themen und Formate schärfen
Interesse
Öffnungs und Klickraten, Besuche auf ThemenseitenDaraus folgt: Betreff, Versandzeit und Segmente anpassen
Abschluss
Conversion im Shop, Buchungen und Kosten je KampagneDaraus folgt: Budget zwischen den Kanälen verschieben
Cross Selling
Kunden mit Käufen bei mehr als einer Einheit der GruppeDaraus folgt: Brücken zwischen Verein, Verlag und Akademie ausbauen
Bindung
Verlängerte Abos, wiedergebuchte SeminareDaraus folgt: Anlässe für Folgeangebote setzen
Ihre Anzeige, meine Antworten

Acht Aufgaben, acht Antworten

Der schnelle Abgleich: jede Aufgabe aus Ihrer Anzeige, mein Beleg dazu und offen benannt, wo ich mich einarbeite.

01Mit Einarbeitung
Sie suchen

Alle Marketingaktivitäten der IDW Gruppe planen und realisieren

Ich bringe mit

5,5 Jahre digitales Marketing bei der Audoora GmbH für ein Fachpublikum: Social Media, Newsletter, Meta Ads, Websites, Direktkampagnen, ein Fachkongress, sieben Messen und 18 Online Events.

Neu für mich: Buchhandelsmarketing. Erfahrung mit Partnervertrieb und Verkaufsunterlagen bringe ich mit.

02Erfahrung vorhanden
Sie suchen

Zielgruppengerechten Content entwickeln, Texte erstellen, Werbemittel koordinieren

Ich bringe mit

Ich schreibe für Social Media, Newsletter, Websites, Broschüren und Presse und stimme Inhalte mit Fachleuten ab. Werbemittel gestalte ich selbst oder steuere Druckereien und Hersteller.

Text und Gestaltung aus einer Hand

03Erfahrung vorhanden
Sie suchen

Maßnahmen entlang der Customer Journey verzahnen, Cross Selling fördern

Ich bringe mit

Netzwerk, Academy, Qualitätssiegel und App richten sich an dieselben Fachbetriebe. Aus dem Kongress entstand das Qualitätssiegel, aus dem Siegel ein Toolkit für Partner.

Mehrere Angebote, eine Zielgruppe

04Erfahrung vorhanden
Sie suchen

Marketing weiterentwickeln: Zielgruppenansprache, Automatisierung, KI

Ich bringe mit

KI habe ich in den gesamten Marketing Workflow eingeführt. Eigene Claude Skills liefern Themen und Texte aus einer geprüften Wissensbasis und übertragen sie in den Redaktionsplan, automatisiert bis zur Freigabe.

Claude · HubSpot · Notion

05Erfahrung vorhanden
Sie suchen

KPIs definieren, Kampagnen und Kanäle auswerten, Optimierungen ableiten

Ich bringe mit

Reichweite, Engagement sowie Öffnungs und Klickraten werte ich laufend aus und passe Formate, Themen und Versandzeiten an. So sind beide Social Media Kanäle von null auf jeweils über 1.000 Follower gewachsen.

Auswerten, testen, anpassen

06Erfahrung vorhanden
Sie suchen

Nach Qualität, Termin und Budget steuern, Beteiligte und Dienstleister koordinieren

Ich bringe mit

Den Fachkongress mit über 200 Gästen habe ich hauptverantwortlich gesteuert: Budget, Location, Sponsoren, Speaker und Filmproduktion. Für die Kampagne „Bubble“ habe ich mit einer externen Kreativagentur gearbeitet.

Agentur · Filmproduktion · Druck · Hersteller

07Mit Einarbeitung
Sie suchen

Marketingprozesse, Tools und Reportings mit CRM, Marketing Automation und BI weiterentwickeln

Ich bringe mit

HubSpot habe ich an Claude angebunden und wiederkehrende Abläufe automatisiert, die zuvor von Hand liefen.

Neu für mich: Power BI. KPI Reporting und Datenanalyse gehören bereits zu meinem Arbeitsalltag, darauf baue ich bei der Einarbeitung auf.

08Mit Einarbeitung
Sie suchen

Den Onlineshop weiterentwickeln

Ich bringe mit

Zwei Websites und mehrere Landingpages habe ich selbst aufgebaut, Anmeldestrecken konzipiert und Inhalte für Suchmaschinen optimiert.

Neu für mich: die Verantwortung für einen Onlineshop. Nutzerführung, Content und Conversion sind mir vertraut.

Qualifikationen

Ihr Anforderungsprofil, meine Erfahrung

Mehrere Jahre digitales Marketing, vorzugsweise B2B5,5 Jahre bei der Audoora GmbH, Zielgruppe Fachbetriebe der Hörakustik
Kampagnen eigenständig und pragmatisch umsetzenIm Start up liegen Strategie und Umsetzung in einer Hand
Bereichsübergreifend arbeiten, Überblick behaltenMarke, Web, Events, Produktstarts und Partnerkommunikation parallel
Sicher und zielgruppengerecht schreibenSocial Media, Newsletter, Websites, Broschüren, Presse
Hands on und analytischOperative Maßnahmen, die ich anhand von Zahlen verbessere
Marketing und Analyse Tools, Automation, SEO, KIHubSpot, WordPress, Webflow, SEO Grundlagen, Meta Ads, Claude. Power BI ist neu für mich.
Studium mit Schwerpunkt Marketing oder KommunikationM.A. Crossmedia & Communication Management, B.Sc. Betriebswirtschaftslehre
So würde ich starten

Die ersten 90 Tage

30

Verstehen

  • Gespräche mit Verein, Verlag, Akademie und Kundenservice
  • Bestandsaufnahme der Kanäle, Tools und Reportings
  • Zielgruppen und ihre Wege durch die Angebote kennenlernen
60

Ordnen

  • Gemeinsamen Kampagnen und Redaktionsplan entwickeln
  • KPIs je Kanal festlegen und ein erstes Reporting aufsetzen
  • Erste priorisierte Verbesserungen im Shop anhand der Daten testen
90

Zeigen

  • Verzahnte Pilotkampagne zu einem Fachthema umsetzen
  • Erste automatisierte Strecke konzipieren und, sofern Daten und Systeme es zulassen, umsetzen
  • Ergebnisse auswerten und Prioritäten für die nächsten Monate ableiten
Kontakt

Ich freue mich auf das Gespräch

Gern stelle ich Ihnen diese Ideen persönlich vor und bespreche mit Ihnen, wo mein Blick von außen bereits passt und wo ich nach einem tieferen Einblick anders priorisieren würde.